Diepgaande training helpt gebruikers meer uit de oplosisng te halen, wat resulteert in hoger rendement en kortere terugverdien periodes.

Body: 

Haal het meeste uit uw investering met training van Basware

Het is voor ons belangrijk dat u het meeste uit uw Basware-oplossingen haalt. Met Basware Education Services profiteert u van best practices en Purchase-to-Pay proces expertise welke we hebben opgebouwd door 25 jaar ervaring met ruim een miljoen gebruikers in meer dan 60 landen. Met deze kennis kunnen we u praktisch en tijdig advies geven voor een optimale automatisering.

Onze professionele trainers bieden kennis van Basware-oplossingen en inzicht in best-practice financiële processen aan de hand van de nieuwste trainingstechnieken en strategieën. Onze trainers zijn zeer vaardig en hebben een passie voor het bieden van persoonlijke en uitzonderlijke klantenservice. 

Gepersonaliseerde training

Basware Education Services biedt een uitgebreide reeks trainingsopties voor onze purchase-to-pay-oplossingen, van beginnerstrainingen tot gepersonaliseerd advies voor eindgebruikers.

Onze training kan ook aan u eigen wensen en specificaties worden aangepast, bijvoorbeeld met on-demand computer tutorials die incidentele gebruikers stap voor stap wegwijs maken in de meest voorkomende taken.

Onze adviseurs kunnen desgewenst onderdeel uitmaken van projectteams en bieden dan expertise over inrichting en optimalisatie tijdens de kritieke eerste fases van de implementatie. Onze cursussen zijn wereldwijd in meerdere talen beschikbaar..

Voor ervaringsdeskundigen, zoals procesontwikkelaars, zijn er geavanceerde cursussen. Deze bieden meer inzicht in de oplossingen zodat uw rendement op investering door eigen kennis hoger wordt. Business Consultants bieden het Education Services-team additionele ondersteuning bij het mogelijke herinrichting van het financiële proces, bijvoorbeeld bij een consolidatie naar een (wereldwijd) shared service center.

Voordelen van Basware-training

Of u nu aan de slag wilt met een Basware-oplossing, uw flexibiliteit wilt verhogen of sneller wereldwijd wilt implementeren; ons team van professionals staat voor u klaar. Onze trainingsdiensten bieden meer kennis over de oplossingen, voor:

  • Snelle, probleemloze implementatie van oplossingen
  • Hoge besparingen, nu en later
  • Betere meetgegevens van procesefficiëntie
  • Grotere gebruikers tevredenheid
  • Meer rendement op investering

Basware-training - het aanbod

De trainingen bestaan uit drie niveaus, voor alle soorten gebruikers. Het eerste niveau is Administration, voor de beheerder(s) van de oplossing. Het tweede is Professional en leert purchase-to-pay-professionals over het beheren en verwerken van facturen, inkooporders, kosten e.d. Het derde is Personal, voor eindgebruikers in het bedrijf.

We bieden een volledige reeks trainingsprogramma's voor onze oplossingen:

  • Crediteurenautomatisering
  • Inkoop
  • Reiskosten- en declaratiebeheer
  • Basware Commerce Network

De Basware-trainingen bestaan uit twee fases, net als de cyclus bij klanten: de initiele implementatie en de doorgaande activiteiten.

De implementatiefase omvat:

  • Beginnerstraining voor projectteams
  • Training voor omgevings- en acceptatietesten
  • Powertraining voor Key-users
  • Beginnerstraining voor eindgebruikers

De fase Doorgaande activiteiten omvat:

  • Training over versie-upgrades
  • Klantspecifieke training voor meerwaarde en beter gebruik
  • Klassikale cursussen voor meerdere klanten tegelijk

Training en educatie articles from the Basware knowledge center

See more in the Knowledge Center